高度化する消費社会のなかでマーケティングリサーチの位置づけは重要性を増しています。マーケティングリサーチの目的は、マーケティング課題の解決に関わる意思決定の判断材料を提供することであり、マーケティングリサーチはどんな企業にとっても不可欠なものとなっています。質の高いマーケティングリサーチを実施するためには、マーケティング全体の枠組みを知るとともに、具体的な調査手法に関する理解も必要です。この記事では、マーケティングリサーチについての理解を深めるための知識を解説します。マーケティングリサーチとは利益を上げるための仕組みづくりがマーケティングであり、仕組みづくりを行うために必要な情報を集めて分析することがマーケティングリサーチです。仕組みを作るために必要な情報とは、「誰に」「どんな商品やサービスを」「どうやって」提供すればいいかということであり、この3つを知るためには商品やサービスの市場について調べることが必要です。マーケティングリサーチの目的企業にとっての効果的な販売のための仕組みづくりがマーケティングの目的であるとすると、そのための判断や意思決定に関わる情報を集めて分析することがマーケティングリサーチの目的です。具体的には以下のような目的があげられます。市場機会の発見と脅威の特定マーケティングリサーチによって自社の商品やサービスを購入する可能性の高い顧客層を見つけ出し、特定した顧客層により多く販売する方法を考え出すことができます。また、同じ市場に参入している競合他社についての情報を集めることで、自社が競争優位に立つための戦略を検討するための判断材料となります。マーケティング戦略の策定マーケティング戦略の基本は「製品(Product)」「価格(Price)」「流通(Place)」「プロモーション(Promotion)」の4Pを決めることです。顧客に選ばれる製品はどんなものか、購入金額として受け入れられる価格帯はどの程度か、どの販売ルートで売るのが適切か、広告や販促はどういう方法で行うか、といったことがマーケティング戦略の全体像です。これらの情報もマーケティングリサーチによって収集します。マーケティング課題の発見マーケティングリサーチでは顧客からの反応や意見を情報として取り込みます。それによって、利益獲得を妨げる問題やマーケティング上の課題が明らかになり、対策を施したり改善することにつなげることができます。販売予測市場規模や競合他社の動向を調べ、自社製品のポジショニングを想定することによって、獲得できそうな市場シェアや販売規模を予測することが可能になります。新製品の企画の是非を判断したり、販売計画を検討するうえでの判断材料とすることができます。企業価値の向上マーケティングリサーチによって市場環境を分析し顧客の動向を把握することは、企業価値を向上させるための事業の方向性を見出すことにつながります。マーケティング課題の発見はCSR(企業の社会的責任)やCSV(共有価値の創造)を明確なものにするために有効な気付きを得る機会のひとつになります。バリューチェーンの最適化顧客動向に加えて、流通段階について調べることもマーケティングリサーチのカバーする範囲です。取引企業の動向や流通段階の課題を把握し改善することは利益を生み出す機会を広げることにつながります。%3Cdiv%20class%3D%22urlBox%22%3E%0A%20%20%3Cdiv%20class%3D%22detailBox%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ch5%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%2Fmarketing-research%2F%22%20target%3D%22_blank%22%3E%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%81%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BD%9C%E5%9F%BA%E7%A4%8E%E3%81%8B%E3%82%89%E5%BF%9C%E7%94%A8%E3%81%BE%E3%81%A7%E5%BE%B9%E5%BA%95%E8%A7%A3%E8%AA%AC%3C%2Fa%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fh5%3E%0A%20%20%20%20%3Cp%3E%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%81%E3%81%AE%E6%84%8F%E5%91%B3%E3%80%81%E7%9B%AE%E7%9A%84%E3%80%81%E6%9D%A1%E4%BB%B6%E3%80%81%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%80%81%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%81%A9%E3%82%92%E8%A9%B3%E7%B4%B0%E8%A7%A3%E8%AA%AC%E3%80%82%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B1%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%B3%E3%82%B0%E3%83%AA%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%81%E3%81%AE%E5%BF%85%E9%A0%88%E6%83%85%E5%A0%B1%E3%81%8C%E8%A9%B0%E3%81%BE%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22link%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%22%20target%3D%22_blank%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-design-asset-files%2Fprojects%2FBmqMdEvrOX%2Fs-150x150_webp_75112393-83b6-40fe-a51b-9468889a835b.png%22%2F%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%3EQiQUMO%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%3Cdiv%20class%3D%22imgBox%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%2Fmarketing-research%2F%22%20target%3D%22_blank%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-design-asset-files%2Fprojects%2FBmqMdEvrOX%2Fs-1024x318_v-fs_webp_2ff628be-be8d-4599-a7cb-8d74a0336369.jpg%22%2F%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.urlBox%20%7B%0A%20%20%20%20border%3A%201px%20solid%20rgba(0%2C%200%2C%200%2C%200.12)%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2024px%3B%0A%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20gap%3A%2048px%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%204px%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20%7B%0A%20%20%20%20width%3A%20calc(100%25%20%2F%203%20*%202)%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20%7B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20bold%3B%0A%20%20%20%20line-height%3A%201.4em%3B%0A%20%20%20%20margin%3A%200%200%2018px%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23333333%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20a%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23333333%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20a%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%236495ed%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20p%20%7B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20line-height%3A%202.1em%3B%0A%20%20%20%20margin%3A%200%200%2024px%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20.link%20a%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%236495ed%3B%0A%20%20%20%20gap%3A%2010px%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20.link%20a%3Ahover%20p%20%7B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20bold%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20.link%20a%20img%20%7B%0A%20%20%20%20width%3A%2016px%3B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オンラインでインタビュー調査を実施する場合は、こちらの記事が参考になります。オフライン調査従来からの調査方法でしか実施できない定性的な調査はオフラインで行います。近年ではビデオコミュニケーションツールが普及してきたこともあり、インタビュー系の調査でもオンラインで実施されることがあります。グループインタビュー定性情報を得るための代表的な手法です。6〜8人程度のグループで行うディスカッション形式の調査方法です。生活者の心理的側面や普段言葉にしない本音を引き出すことができます。デプスインタビュー1人の調査対象に対して対面で行うインタビュー調査です。グループインタビューと同様に、定量調査には現れない、行動に対する動機を深く理解するための定性調査の手法です。%3Cdiv%20class%3D%22urlBox%22%3E%0A%20%20%3Cdiv%20class%3D%22detailBox%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ch5%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%2Fdictionary%2F3071%2F%22%20target%3D%22_blank%22%3E%E3%83%87%E3%83%97%E3%82%B9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%EF%BC%88%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%B7%B1%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E6%8E%A5%EF%BC%89%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BD%9C%E7%B0%A1%E5%8D%98%E8%A7%A3%E8%AA%AC%3C%2Fa%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fh5%3E%0A%20%20%20%20%3Cp%3E%E3%83%87%E3%83%97%E3%82%B9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%EF%BC%88%E5%80%8B%E4%BA%BA%E6%B7%B1%E5%B1%A4%E9%9D%A2%E6%8E%A5%EF%BC%89%E3%81%AE%E3%82%AB%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%B3%E8%AA%9E%E5%8F%A5%E8%A7%A3%E8%AA%AC%20%E3%83%87%E3%83%97%E3%82%B9%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%81%AF%E6%B6%88%E8%B2%BB%E8%80%85%E3%82%92%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A1%8C%E3%81%86%E5%AE%9A%E6%80%A7%E8%AA%BF%E6%9F%BB%E3%81%AE%E4%B8%80%E6%89%8B%E6%B3%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%93%E3%83%A5%E3%83%BC%EF%BC%88%E9%9D%A2%E6%8E%A5%EF%BC%89%E3%81%AE%E5%BD%A2%E5%BC%8F%E3%81%A7%E8%A1%8C%E3%81%86%E2%80%A6%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22link%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%22%20target%3D%22_blank%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-design-asset-files%2Fprojects%2FBmqMdEvrOX%2Fs-150x150_webp_75112393-83b6-40fe-a51b-9468889a835b.png%22%2F%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%3EQiQUMO%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%3Cdiv%20class%3D%22imgBox%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%2Fdictionary%2F3071%2F%22%20target%3D%22_blank%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-design-asset-files%2Fprojects%2FBmqMdEvrOX%2Fs-1024x624_v-fs_webp_0e8b16cf-d534-4a3b-99a5-a756d8af4165.png%22%2F%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.urlBox%20%7B%0A%20%20%20%20border%3A%201px%20solid%20rgba(0%2C%200%2C%200%2C%200.12)%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2024px%3B%0A%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20gap%3A%2048px%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%204px%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20%7B%0A%20%20%20%20width%3A%20calc(100%25%20%2F%203%20*%202)%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20%7B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20bold%3B%0A%20%20%20%20line-height%3A%201.4em%3B%0A%20%20%20%20margin%3A%200%200%2018px%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23333333%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20a%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23333333%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20a%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%236495ed%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20p%20%7B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20line-height%3A%202.1em%3B%0A%20%20%20%20margin%3A%200%200%2024px%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20.link%20a%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20align-items%3A%20center%3B%0A%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%236495ed%3B%0A%20%20%20%20gap%3A%2010px%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20.link%20a%3Ahover%20p%20%7B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20bold%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20.link%20a%20img%20%7B%0A%20%20%20%20width%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20height%3A%2016px%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20.link%20a%20p%20%7B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20margin%3A%200%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.imgBox%20%7B%0A%20%20%20%20width%3A%20calc(100%25%20%2F%203)%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.imgBox%20img%20%7B%0A%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20aspect-ratio%3A%20auto%201024%20%2F%20318%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%204px%3B%0A%20%20%7D%0A%0A%20%20%40media%20screen%20and%20(max-width%3A%20540px)%20%7B%0A%20%20%20%20.urlBox%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20padding%3A%2021px%3B%0A%20%20%20%20%20%20flex-wrap%3A%20wrap%3B%0A%20%20%20%20%20%20gap%3A%2021px%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.urlBox%20.detailBox%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20width%3A%20100%25%3B%0A%20%20%20%20%7D%0A%20%20%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20%7B%0A%20%20%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20%20%20margin%3A%200%200%2016p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