インターネットアンケートで必要となる調査票作成について、注意点から実際の調査票づくりまで、全7回にわけてご紹介します。初回は超基礎編として、調査票作成の注意点と決まり事についての内容です。QiQUMOなど既存アンケートツールを利用して、自身でリサーチを実施する方は必見。調査票（質問項目）作成の注意点とコツについて理解し、効果的なアンケートリサーチに成功しましょう。【本連載が参考となる人】自社で調査票を作成する必要があり、実践的にポイントを学びたいと思っている方調査票作成はリサーチ会社に依頼しているが、基本知識など理解したうえで依頼したいと感じている方リサーチ担当者がおらず、既存のアンケートツールを使って自社でリサーチを行っているが、この機会に基本を学び精度をあげたいと思っている方【本連載で学べる内容】第1回：調査票を作る上での注意点と決まり事第2回：調査票作成の最重要ポイント、構成づくり第3回：ブランド認知・利用実態把握調査の作り方第4回：ブランド認知・利用実態把握調査」の作り方、3つのポイント第5回：実践、パッケージデザイン評価調査票の作り方第6回：広告効果測定調査の作り方1第7回：広告効果測定調査の作り方2Webアンケートに必須、抑えておくべき調査票の作り方アンケート調査を実施する際に、回答してもらう質問の作り方には、基本となるルールがあります。やみくもに質問するだけでは、欲しい回答結果が得られない可能性も。調査票を作成するにあたっての注意事項と基礎を理解していただければ、セルフアンケートでも、正確な調査結果を得ることができます。ルール1：質問の順番ルール2：質問項目の設計ポイントルール3：領域の包含関係ルール4：調査票の構成調査票の作り方、まず初めに質問の順番を考えるWebアンケートの作成で重要なのは、設問の順序です。いきなり質問内容を書き出すのではなく、初めに質問の順番を整理することを強くお勧めします。Webアンケートの基本的な質問、4つの順序Webアンケートを設計する際には、以下の順番で質問を並べていくと、回答者にとってストレスが少なく、かつ適切な回答結果が得られる可能性が高まります。導入→テーマに関する背景情報→テーマの核となる質問→補足情報（1）属性質問から始めるWebアンケートにおいて、一番最初に設定したい設問は「導入」です。導入部分での具体的な質問は、「属性」などの回答し易い一般的な内容が該当します。属性質問の例としては、性別／年齢・世代／最終学歴／職業／住居／年収／世帯年収／居住地域などが挙げられます。回答者によっては、「月給がいくらだから、年収にすると……」と少し考えてしまうかもしれませんが、回答に対して大きなストレスにはなり難いでしょう。どれも基本的な質問であり、あまり悩まずに回答できることがわかります。（2）テーマに関する背景情報を聞く属性質問で回答者の緊張を和らげたら、徐々にアンケートのテーマに近づいた質問を設置していきましょう。「テーマに関する背景情報」を得るための質問を設置していきます。回答者とテーマの関係について「事実・行動・実態」を把握する質問を行ない、続いて、同じく回答者の「意識・意見・理由」を理解できる質問を行ないます。（3）テーマの核となる質問をするWebアンケートの設問設計において重要なのは、属性質問からスタートして、テーマに関する背景情報を取得した後に、テーマの核となる質問をすることです。易しい質問から徐々に、本質へと迫る順番が重要。テーマの核となる質問では、コンセプトの提示やデザインの提示、テスト品を使用するなど、最も知りたかった回答を得るための設問を作成します。（4）必要であれば補足情報を質問する（3）までで、求めたかった回答の大部分は取得することができました。最後に補足情報を取得したい場合は、いくつかの問いを設けることも検討ください。大部分の回答をいただいたところで、やや答え難いであろう質問をするケースもあります。自由記述で多少手間の発生する質問や、選択式でも多少考える時間が必要な質問などを設定しましょう。ただし、必ずしも補足情報の質問が必要なわけではありませんので、調査票の全体を見直した上で、本当に回答させるべきかを熟考することを忘れないようにしてください。%3Cdiv%20class%3D%22urlBox%22%3E%0A%20%20%3Cdiv%20class%3D%22detailBox%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ch5%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%2Fweb-questionnaire%2F%22%20target%3D%22_blank%22%3E%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BD%9C%E5%9F%BA%E7%A4%8E%E3%81%8B%E3%82%89%E5%BF%9C%E7%94%A8%E3%81%BE%E3%81%A7%E5%BE%B9%E5%BA%95%E8%A7%A3%E8%AA%AC%3C%2Fa%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fh5%3E%0A%20%20%20%20%3Cp%3EQiQUMO%E3%81%AF%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%83%95%E5%9E%8B%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82QiQUMO%E3%82%92%E6%B4%BB%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%82%E3%81%9F%E3%81%A3%E3%81%A6%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%AA%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E7%9F%A5%E8%AD%98%E3%82%92%E8%A7%A3%E8%AA%AC%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82%20%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%99%E3%82%8B%E5%9F%BA%E6%9C%AC%E7%9A%84%E3%81%AA%E7%9F%A5%E8%AD%98%20%E3%82%A2%E2%80%A6%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%3Cdiv%20class%3D%22link%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%22%20target%3D%22_blank%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-design-asset-files%2Fprojects%2FBmqMdEvrOX%2Fs-150x150_webp_75112393-83b6-40fe-a51b-9468889a835b.png%22%2F%3E%0A%20%20%20%20%20%20%20%20%3Cp%3EQiQUMO%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%B3%E3%83%84%3C%2Fp%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%20%20%3Cdiv%20class%3D%22imgBox%22%3E%0A%20%20%20%20%3Ca%20href%3D%22https%3A%2F%2Fqiqumo.jp%2Fcontents%2Fweb-questionnaire%2F%22%20target%3D%22_blank%22%3E%0A%20%20%20%20%20%20%3Cimg%20src%3D%22https%3A%2F%2Fstorage.googleapis.com%2Fstudio-design-asset-files%2Fprojects%2FBmqMdEvrOX%2Fs-1024x318_v-fs_webp_3f895055-ac93-4d4d-8fec-80d96cd0582e.jpg%22%2F%3E%0A%20%20%20%20%3C%2Fa%3E%0A%20%20%3C%2Fdiv%3E%0A%3C%2Fdiv%3E%0A%3Cstyle%3E%0A%20%20.urlBox%20%7B%0A%20%20%20%20border%3A%201px%20solid%20rgba(0%2C%200%2C%200%2C%200.12)%3B%0A%20%20%20%20padding%3A%2024px%3B%0A%20%20%20%20display%3A%20flex%3B%0A%20%20%20%20gap%3A%2048px%3B%0A%20%20%20%20border-radius%3A%204px%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20%7B%0A%20%20%20%20width%3A%20calc(100%25%20%2F%203%20*%202)%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20%7B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2018px%3B%0A%20%20%20%20font-weight%3A%20bold%3B%0A%20%20%20%20line-height%3A%201.4em%3B%0A%20%20%20%20margin%3A%200%200%2018px%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23333333%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20a%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%23333333%3B%0A%20%20%20%20text-decoration%3A%20none%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20h5%20a%3Ahover%20%7B%0A%20%20%20%20display%3A%20block%3B%0A%20%20%20%20color%3A%20%236495ed%3B%0A%20%20%7D%0A%20%20.urlBox%20.detailBox%20p%20%7B%0A%20%20%20%20font-size%3A%2016px%3B%0A%20%20%20%20line-height%3A%202.1em%3B%0A%20%20%20%20margin%3A%200%200%2024px%3B%0A%20%20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