この記事でわかること
- 業界市場規模調査・購買意思決定調査・購買者意識調査・法人消費行動潮流調査の4手法を解説
- BtoB領域での購買行動要因(コスト・機能性・サポート・ブランド信頼性)の調査方法を紹介
- QiQUMOのスピード(最短3日)・コスパ・精密なターゲティング機能の3つのメリットを解説
- セルフ型アンケートツールで事業戦略・営業活動のPDCAサイクルを迅速に回す方法を提案
成長戦略を描くために、市場規模や業界動向を知る
市場規模や業界動向の把握は、企業の成長戦略を立てる上で欠かせません。 新規事業の立ち上げや既存サービスの拡充には、市場の規模感や競合状況、購買意思決定の流れを理解することが求められます。とはいえ、従来の市場調査は時間とコストがかかるうえ、調査会社を通すことで柔軟性が失われがちです。
そこで注目したのがセルフ型アンケートツールです。セルフ型アンケートツールを使えば、業界市場規模調査や購買行動リサーチを短期間で実施し、必要なデータをスピーディーに取得できます。特にBtoBの分野では、法人購買者の意思決定プロセスや消費行動の潮流を把握することが、競争優位性を高める鍵となります。
この記事では、セルフ型アンケートツールQiQUMOを活用した「市場規模・業界動向リサーチ」の方法と、調査事例を具体的に解説します。
なぜ市場規模・業界動向リサーチが必要か
市場規模や業界の動向は、競合他社の動きや顧客のニーズを把握する指標として重要です。特にBtoB領域では、購買意思決定が複雑で、法人の消費行動を見誤るとサービス導入のタイミングを逃したり、競合にシェアを奪われたりするリスクが高まります。
また、市場の拡大や縮小、業界全体のトレンドを掴むことは、事業計画の見直しや新商品の投入判断にも直結します。例えば、新規参入を検討している企業が、事前に業界の市場規模を把握していれば、リスクを最小限に抑えたうえで効果的な事業戦略を立てることが可能です。
さらに、業界リサーチを通じて購買者の意識や行動パターンを理解することで、営業活動の効率が向上します。セルフ型アンケートツールを活用すれば、これらの調査を短期間かつ低コストで実施でき、リアルタイムでデータ分析が可能です。結果として、より迅速な意思決定が促され、競争力を高めることができます。
業界市場規模調査
市場規模を把握することは、新規事業の可能性を探るうえで最も基本的なステップです。 現在の市場規模が大きければ、その業界には十分な潜在顧客が存在し、新規参入のチャンスが広がります。一方で、市場が縮小している場合は、慎重な事業計画やニッチなターゲティングが求められます。
セルフ型アンケートツールでの業界市場規模調査
セルフ型アンケートツールを使えば、業界関係者や購買担当者に向けた業界市場規模に関するアンケートを短期間で配信できます。質問設計も簡単で、「業界の成長率をどう見ているか」「市場の今後の動きについての予測」などを直接聞くことが可能です。
リアルタイムで回答が収集されるため、迅速にデータを分析し、レポート作成ができます。
質問例
◆現在の業界市場規模をどの程度と見積もりますか?
◆5年後の市場規模はどの程度拡大・縮小すると予測しますか?
調査結果の活用方法
◆収集したデータをもとに、市場の拡大・縮小傾向を可視化し、事業計画の方向性を定めます。
◆業界内の共通認識が明確になり、競合との差別化ポイントが見えてきます。
事例:BtoB向けAIツールの市場規模調査
あるIT企業では、AI技術を活用した業務効率化ツールの新規開発を検討していました。しかし、AI分野は急成長している一方で市場競争が激化しており、参入タイミングを見極める必要がありました。
セルフ型アンケートツールを使い、業界関係者200名に市場規模に関するアンケートを実施。「現在の市場規模は1兆円規模だが、今後3年間で30%の成長が見込まれる」という結果が得られ、参入を決定しました。結果として、事業計画を見直し、業界内の先行優位性を確保することができました。
購買意思決定の実態調査
BtoBの購買プロセスは複雑で、複数の部署や担当者が関わるため、購買意思決定のフローを理解することが欠かせません。 誰が決定権を持っているのか、どの段階で意思決定が行われるのかを把握することで、営業アプローチを最適化できます。
セルフ型アンケートツールでの購買意思決定の実態調査
セルフ型アンケートツールを活用して、購買担当者や意思決定者を対象に購買プロセスに関するアンケートを配信します。「どの部署が関与するか」「購入決定までの期間」など、購買フローの詳細を調査できます。
質問例
◆製品・サービス導入の際、最終決定者は誰ですか?
◆意思決定までにどの部署が関与しますか?
調査結果の活用方法
◆購買意思決定に関わる部署や担当者を特定し、営業活動を効率化します。
◆具体的な購買プロセスを把握し、ターゲットに合わせた提案資料を作成できます。
事例:ERPシステム導入における購買フロー調査
ERPシステムの導入を提案する企業が、セルフ型アンケートツールで意思決定の流れを調査。
結果、最終決定者は経営層だが、実際の選定はIT部門が主導していることが判明。これを受けて、提案資料を「IT部門向け」と「経営層向け」の2パターン用意し、契約率が15%向上しました。
購買者の意識調査
購買者の意識を把握することは、製品・サービスの改善や新商品の開発に直結します。 BtoBの分野では、購入検討時に「コスト」「機能性」「サポート体制」など、さまざまな要素が評価されます。購買者がどの要素を重視するのかを事前に理解することで、競争力のある提案が可能になります。
特に新規参入の分野では、既存プレイヤーとの差別化ポイントを見つけることが重要です。購買者の不満やニーズを正確に把握できれば、自社の製品やサービスが市場で支持される確率が高まります。
セルフ型アンケートツールでの購買者の意識調査
セルフ型アンケートツールでは、既存顧客や新規顧客を対象に購買者の意識やニーズを直接アンケートで収集できます。「製品選びで最も重要な要素は何か」「改善してほしいポイントはどこか」など、購買者のリアルな声を聞き出します。
簡単なアンケート設計で、1週間以内にデータを収集・分析できるため、スピーディーな施策改善が可能です。
質問例
◆製品・サービスを選ぶ際に最も重視するポイントは何ですか?
◆価格
◆機能性
◆アフターサポート
◆導入スピード
◆現在の製品・サービスで満足している点、不満な点を教えてください
◆同業他社と比較して、当社の製品を選んだ理由を教えてください
調査結果の活用方法
◆購買者が最も重視するポイントを把握し、営業資料や提案内容を最適化します。
◆不満点や改善要望を可視化し、製品改良の優先順位を決定できます。
◆新規サービス開発時に、購買者の声を反映することで、市場での競争力を強化できます。
事例:クラウドストレージサービスの購買意識調査
あるIT企業が新たにクラウドストレージ事業に参入する際、セルフ型アンケートツールQiQUMOを使い300社の情報システム担当者を対象に購買者意識調査を実施しました。
アンケートの結果、「価格」よりも「セキュリティ対策」と「データ移行サポート」が重視されることが判明。特に中小企業では「初期設定の簡易さ」が購買の決め手になっていました。
この調査結果を基に「簡単導入&セキュリティ強化プラン」を打ち出したところ、リリース初月で200件の導入を達成。競合との差別化が図られたことで、市場参入がスムーズに進みました。
法人消費行動の潮流調査
法人の消費行動は、時代の変化や業界のトレンドに強く影響を受けます。 最近ではDX(デジタルトランスフォーメーション)や脱炭素、サステナビリティといったテーマが企業の購買行動に大きな影響を与えています。これらの消費行動の潮流(トレンド)を把握することは、将来の事業戦略や商品開発を行う上で欠かせません。
法人消費の変化は、業界内での需要や新規サービスの導入スピードにも直結します。例えば、「環境対応製品」や「リモートワーク支援ツール」のように、社会的な課題が企業の購買意思に影響を与えるケースが増加しています。これらの潮流を正確に掴むことで、先手を打った製品・サービスの開発が可能になります。
セルフ型アンケートツールでの法人消費行動の潮流調査
セルフ型アンケートツールを使えば、業界の意思決定者や購買担当者に向けて「法人消費行動の変化」に関するアンケートを簡単に配信できます。「最近の導入製品」「今後関心があるサービス」などのテーマを設問に設定し、市場の変化をリアルタイムで把握できます。
短期間で100〜300件の回答を集めることができるため、新しい市場動向をいち早くキャッチし、競争優位性を確立することが可能です。
質問例
◆この1年で新規導入した製品・サービスは何ですか?
◆今後2年以内に導入を検討している分野はどれですか?
◆サステナブルな製品や環境対応型の製品を選ぶ基準を教えてください
◆業務効率化やコスト削減のために最も注目しているソリューションは何ですか?