BtoB物流企業でQiQUMOを活用 ドライバー満足度と労働環境改善調査で“職種別課題”を可視化した事例新着!!

物流業界、特にBtoBを支えるトラックドライバーや倉庫スタッフの確保は、企業経営において喫緊の課題です。長引く人手不足の中で、従業員満足度(ES)を把握し、労働環境の改善を通じて離職率を低減することは、企業の競争力を維持 […]

続きを読む
循環社会に関する地域と都市の意識ギャップ|CtoCマーケットプレイスのQiQUMO利用事例

地域の中でモノやスキルを循環させるCtoCマーケットプレイスを運営するMC社。同社は「eco」「LOHAS」といった価値観を軸に、地域課題の解決と共助の輪づくりを目指しています。 しかし、理念やビジョンだけでは社会的意義 […]

続きを読む
600名の調査で見えた“シニアエンジニアの働く意欲”ー立ち上げ期の事業方向性を検証したQiQUMO導入事例|株式会社モロ(レガシーフォース)

シニアITエンジニア特化のマッチングサービス「レガシーフォース」を展開する株式会社モロは、設立から間もない創業期に、自社の事業ドメインと社会的ニーズの重なりを確かめるための市場調査をQiQUMOで実施しました。 多くの企 […]

続きを読む
「読まれる棚づくり」はデータで変わる──全国展開書店におけるQiQUMO活用事例

全国に展開し、オンライン販売や地域イベントも積極的に行っているT社書店では、近年「読者との接点」をいかにデータで捉えるかが大きなテーマとなっていました。 リアル書店としての魅力は“偶然の出会い”ですが、その裏側では日々「 […]

続きを読む
オンラインコミュニティのコンテンツ満足度と離脱理由の“体感満足度”を、QiQUMOでリアルタイムで可視化した事例

「会員がどのコンテンツに満足し、なぜ離脱を検討しているのか?」をリアルタイムで把握することは、オンラインコミュニティ運営にとって大きな課題です。 有料会員制コミュニティを運営するT社では、会員のコンテンツに対する満足度や […]

続きを読む
様々な制約がある中で確かなデータ収集を。QiQUMOで実現した卒業研究からの学会発表|江戸川大学 山本研究室の活用事例

学術研究におけるアンケートでは、予算に限りがある、対象母集団が限定されているなど様々な制約がある中で確かなデータ収集を行うことが重要です。 江戸川大学 社会学部 人間心理学科の山本隆一郎研究室では、学生の卒業研究に伴う調 […]

続きを読む
テーマパークでQiQUMOを活用!動線と混雑の“体感満足度”をリアルタイムで可視化した事例

「どこが混んでいて、どこが快適なのか?」をリアルタイムで把握することは、テーマパーク運営にとって大きな課題です。 ZPエンターテインメント社が運営する大型テーマパークでは、来園者の体感混雑度や動線の快適さを定量的に把握し […]

続きを読む
人事労務系SaaSがリニューアル効果をQiQUMOで可視化。ユーザーの“本音”を製品改善に活かした事例

勤怠管理やワークフロー申請、社員データの一元管理など、日常業務の要となるSaaSプロダクトにとって、UI・UXの改善は顧客体験を左右する重要なテーマです。 クラウド型業務管理ツールを提供するJC社では、社内申請や打刻管理 […]

続きを読む
アクティビティ施設がQiQUMO利用で、安全・快適性調査でジム運営を進化させた事例

ボルダリングジムなどアクティビティ施設では、安全管理と環境の快適さが会員の継続利用に直結します。RW社ではクライミング専用ジムを複数運営するにあたり、利用者の安心感や設備満足度を的確に把握し、事故防止と顧客体験の向上を図 […]

続きを読む
オンライン学習プラットフォームが受講者評価を実施。QiQUMO活用でカリキュラム刷新

オンライン学習では、コンテンツの質や講師の教え方がサービス継続の鍵を握ります。NTアカデミーではプログラミング、英会話、資格対策などの新規講座を立ち上げるにあたり、受講者の満足度や改善点を可視化する目的でWEBアンケート […]

続きを読む