2025年11月

「顧客理解」とは ─ 抽象的な”理解”を測定可能な行動に変える方法新着!!

「顧客を理解すること」は、あらゆるマーケティング活動の出発点であり、最終的な成果を左右する重要なプロセスです。その重要性は多くの人が理解しているものの、「顧客」も「理解」も抽象的な言葉であるがゆえに対象とする顧客の範囲や […]