ノウハウ
ABテストとは? 実施方法と仮説設定を効率的に行うための方法を解説
Webサイトを運用する上で、ABテストを実施してUX改善のPDCAを回し続けることは不可欠な取り組みです。 ABテストを実施する際、改善すべき要素を特定して適切な仮説を立てることと、仮説検定の手続きを取り統計的に正しい評 […]
調査設計を行う際に知っておきたいアンケート調査の誤差とバイアス
テキストによる質問を行い選択肢で回答してもらうというアンケート特有の方法は、同じことを多くの人に聞くという点で効率的な方法です。 調査対象について知りたい事実をありのままに写し取ることがアンケートの理想ですが、質問紙法と […]
BtoBマーケティングにアンケートを積極活用 営業プロセスのなかにアンケートを組み込む
アンケート調査を活用した市場調査は、BtoC系商材の消費者を対象とする場合のほか、BtoB系の商材を扱う企業も対象として実施されます。 BtoC系商材をテーマとするアンケート調査は消費者理解が主要な目的となりますが、Bt […]
データから因果関係を明らかにする統計的因果推論とは?
ダイエットや健康について発信されている広告は、ほとんどが食品や運動による劇的な改善効果が謳われています。それらのすべてに信憑性がないとはいえませんが、改善した結果がほんとうに食品や運動を原因とするものかどうかについては疑 […]
サンプルを集めたら次にすることは?アンケート集計の手順とポイント
セルフ型アンケートツールを使うと集計結果から自動的にグラフが作成され、集めたサンプルデータを視覚的に確認できます。その時に見過ごされがちなのが、アンケートの設計どおりの回答が集まったのか、集計データ全体におかしいところが […]
ブランド・エクイティを把握してカテゴリーエントリーポイント(CEP)の幅を広げる
ブランド想起についての考え方がカテゴリーエントリーポイント(CEP)です。より多くの場面で想起されるブランドが市場シェアを拡大すると同時に、ブランドの価値も高めることにつながるというのがその内容です。 ブランドを成長させ […]
マーケティング戦略策定の大原則 STPの精緻化のためのアンケートを活用のポイント
現代マーケティングの大家であるコトラーが提唱したターゲットマーケティングは、マーケティングミックスを設計するための前提であり、マーケティング施策を行う上での基本的な考え方となっています。 ターゲットマーケティングはS(セ […]
従業員満足度調査とエンゲージメントサーベイ アンケートを行う場合の違いとは
アンケート調査の主要な活用目的のひとつに、組織を対象とする調査があります。 経営管理の枠組みのなかで組織の成果を高めることを目的に、従来から行われてきた従業員満足度調査のほか、ウェルビーイングや健康経営に象徴される新しい […]
アンケートを使った効果的なVOC(口コミ)の集め方 | VOCの収集チャネルのなかでアンケートをどう位置づけるか
AIを使ったテキスト解析や音声認識の技術が進化してきたことと合わせて、VOCをマーケティングに取り入れる動きが活発化しています。 VOCを収集・分析するシステムやツールを運用する企業は増えていますが、分析結果を課題解決に […]
海外ビジネスを成功に導くために活用したい海外調査が可能なネットリサーチ会社16選
2023年、コロナ禍と紛争による世界経済の混乱が回復に向かうなか、海外ビジネスはサプライチェーンの再構築やSDGsを見据えた変革の必要性に迫られています。 海外展開を行う企業にとっては、変化した海外ビジネスと消費者動向を […]