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配信依頼をした内容に誤りがあった場合や、内容を修正・取り消し(キャンセル)したい場合、どのような手続きが必要ですか。

配信依頼後に内容の誤りに気づいた場合や、修正・取り消しをご希望の場合は、対象アンケートの案件番号を添えてQiQUMO事務局までご連絡ください(有人チャット:平日10:00〜18:00)。進捗状況を確認のうえ、対応方法をご案内いたします。
・配信開始前(配信待ち・審査中)の場合:事務局にてアンケートを差し戻し、「作成中」ステータスに戻します。内容を修正のうえ、改めて配信依頼を行ってください。複数のアンケートを取り消したい場合も、対象ごとに差し戻しいたします。
・配信開始後(回収中)の場合:内容の修正はできません。アンケートを公開終了したうえで複製・修正し、改めて配信依頼を行ってください。