自社サイト等にアンケートを設置する『オープンアンケート』の場合、集計・データ回収が終わっていれば自動的に請求されますか？

はい。オープンアンケートは、次のいずれかで自動的に公開終了となり、その時点までの回収分がご請求の対象になります。お客様による請求手続きは不要です。
・回収目標数に達した場合
・公開期間の上限（最長180日）に達した場合
回収目標数に達する前に終了したい場合は、アンケート画面の「アンケート公開終了」ボタンからいつでも終了できます。