回答者がアンケートを途中で離脱した場合や、設問の設定により条件に合わず途中終了(スクリーニングアウト)した場合、課金(回収数へのカウント)の対象になりますか。謝礼はどのように扱われていますか。
料金の扱いは、回答者がどのように回答を終えたかによって異なります。
・回答の途中でブラウザを閉じるなどして離脱した場合:回収数にカウントされず、料金は発生しません(回答データにも含まれません)。
・設問の「途中終了設定」(スクリーニングアウト)や条件分岐により回答が終了した場合:「回答完了」扱いとなり回収数1件としてカウントされ、表示されなかった設問があっても、アンケートに設定された全設問数分の料金が発生します。
対象外の回答者による費用を抑えたい場合は、事前抽出調査(スクリーニング)で対象者を絞り込んでから本調査を行う方法もあります。
なお、提携モニターへの調査では回答者に謝礼を付与しており、その費用は料金に含まれているため、別途追加費用は発生しません。