担当者が異動・退職し、後任の別担当者に引き継ぐ場合、既存アカウントの担当者名・メールアドレスをそのまま新しい担当者用に書き換えることはできますか？

ご担当者様が別の方に交代される場合の扱いは、登録メールアドレスの変更を伴うかどうかで異なります。
【メールアドレスの変更を伴う場合（例：現担当者個人のアドレス）】
既存アカウントの担当者名・メールアドレスを書き換えることはできません。新しいご担当者様のお名前とメールアドレスで、新規アカウントを作成してください。前任者が作成したアンケートを引き続き利用したい場合は、「グループ管理機能」で旧アカウントを新アカウントのグループに招待する方法があります。
【メールアドレスの変更がない場合（例：部署の共有アドレス）】
担当者名のみの変更に対応できますので、QiQUMO事務局までお問い合わせください（有人チャット：平日10:00〜18:00）。