新パッケージ案として最も評価の良い案を採用したい、ターゲット層を見極めたいなどといった場合に行う調査手法です。
パッケージ全体の評価と、パッケージのどのような要素が評価されたのか、どんな人に評価されたのかを、確認していきます。
また、比較対象がないと、そのパッケージの受容性の割合が高いのか・低いのかの判断がつきにくいため、2案以上(評価させたい新パッケージに加えて、他の新パッケージ・自社現行品のパッケージ・競合商品のパッケージなど)で評価することをおすすめします。
SA:単一選択 SAMT:単一マトリクス FA:自由入力
| 設問 | 形式 | 選択肢 | |
|---|---|---|---|
| Q1 | パッケージPをご覧になって、どの程度好きだと思いますか。(パッケージPを掲載) | SA |
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| 聴取目的:パッケージ案の第一印象として、商品パッケージそのものの受容性を把握する。 | |||
| Q2 | パッケージPについて、前問のように回答した理由を教えてください。(パッケージPを掲載) | FA | (自由入力) |
| 聴取目的:コンセプト好意度の回答理由を、具体的に把握する。 | |||
| Q3 | パッケージPについて、以下の項目はそれぞれどのくらいあてはまりますか。最もお気持ちに近いものをそれぞれお選びください。(パッケージPを掲載) | SAMT |
【マトリクス】
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| 聴取目的:パッケージ案全体の評価を複数指標で確認し、各指標ごとの評価を確認する。「目立つ」「目新しい」などの基本的な指標に加えて、このパッケージ案で伝えたいイメージを指標に組み込むことで、目指しているイメージがきちんと伝わるパッケージになっているかどうかを確認できる。 | |||
| Q4 | パッケージPをご覧になって、どの程度購入したいと思いますか。(パッケージPを掲載) | SA |
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| 聴取目的:パッケージ案の好意度とは別で、価格やコンセプトの要素を含めずに商品パッケージのみでの購入意向を把握する。 | |||
| Q5 | パッケージPの商品説明文は以下の通りです。パッケージPと商品説明文は、どの程度合っていると思いますか。(パッケージP/コンセプトを掲載) | SA |
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| 聴取目的:パッケージでコンセプトが表現できているか・コンセプトが伝わるパッケージになっているかを把握する。 | |||
| Q6 | Pのパッケージ/容量・サイズ/価格/商品説明文を総合的に判断して、どの程度購入したいと思いますか。(パッケージP/容量・サイズ/価格/コンセプトを掲載) | SA |
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| 聴取目的:パッケージだけでなく、価格やコンセプトの要素を含めた商品全体の購入意向を把握する。 | |||
| Q7〜Q12 | 【2品目】Q1〜Q6の繰り返し | — | 同上 |
| Q13 | パッケージPとパッケージQを比べたとき、あなたはどちらの方を購入したいと思いますか。(パッケージPとQを掲載) | SA |
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| 聴取目的:相対評価で新パッケージ案が優位かどうかを確認する。 | |||
| Q14 | パッケージPとパッケージQを比べてどちらの方を購入したいかについて、前問のように回答した理由を教えてください。(パッケージPとQを掲載) | FA | (自由入力) |
| 聴取目的:パッケージ相対購入意向の回答理由を、具体的に把握する。 | |||